Vanliga fragor

Det är viktigt att ta din medicin enligt ordination. Om du missar en dos, ta den så snart du kommer ihåg. Om det dock nästan är dags för nästa dos, hoppa över den missade dosen och fortsätt med ditt vanliga schema. Ta aldrig två doser för att kompensera för en missad dos.

Om du tappar bort ditt recept, kontakta din läkare för att begära ett nytt. Du kan också kontakta vårt apotek om du tidigare har köpt läkemedlet, eftersom vi kanske kan hjälpa till att få en kopia av receptet.

Kasta inte läkemedel i soporna eller spola ner dem i toaletten, eftersom detta kan skada miljön. Felaktig hantering kan också innebära att oanvända läkemedel kan komma i händerna på andra. Kontakta ditt lokala apotek eller vårdgivare för tillgängliga program för säker läkemedelsavfall.

Vi accepterar Visa, MasterCard, AMEX, Discover, Bitcoin och Ethereum.

Om du upplever biverkningar eller negativa reaktioner, kontakta din läkare omedelbart. De kan råda dig att sluta ta läkemedlet eller byta till ett annat.

När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer. Du kan använda detta nummer för att spåra ditt paket.

Använd helt enkelt sökfältet högst upp på webbplatsen eller bläddra genom produktkategorierna för att hitta de varor du letar efter.

Vi erbjuder ett brett sortiment av produkter, inklusive receptbelagda läkemedel, receptfria hälsoprodukter, produkter för sexuell hälsa samt hud- och hårvårdsprodukter.

För mer information, vänligen hänvisa till denna FAQ-sektion eller kontakta vår kundtjänst för personlig assistans.

Ja, du kan kontakta vårt kundtjänstteam via livechatt, telefon eller e-post för råd och rekommendationer om de produkter du behöver. Vårt team hjälper gärna dig att hitta rätt lösning.

Leverans via spårbar kurirtjänst tar vanligtvis 10–21 dagar. Försändelser kan följas med ett spårningsnummer, och maximal leveranstid är upp till 30 dagar.

Du kan avbeställa din order inom 24 timmar efter att du lagt den, förutsatt att den inte har skickats ännu. Kontakta oss helt enkelt via vår supporttjänst, livechatt eller telefon, så hjälper en av våra medarbetare dig omgående. När beställningen har skickats är avbeställning inte längre möjlig.